Tecnologias e parceiros

Meta Nvidia Cloudflare AWS Microsoft PITSJC Nexus VoxiaHub VoxiaHub OdontoGreen OdontoHi Meta Nvidia Cloudflare AWS Microsoft PITSJC Nexus VoxiaHub VoxiaHub OdontoGreen OdontoHi
Recursos

Uma plataforma. Tudo dentro.

Atendimento, vendas e gestão — sem ficar saltando entre ferramentas.

🤖

Agentes IA Autônomos

Múltiplos agentes com personalidade, memória e dezenas de ferramentas.

💬

WhatsApp Oficial

Botões, listas, mídia, templates. Inbox unificada.

📅

Agenda Inteligente

Agendamentos por profissional, bloqueios, feriados, férias e encaixes automáticos.

💰

Orçamentos

Monte, envie pelo WhatsApp e acompanhe — do rascunho à aprovação.

🛒

Catálogo de Serviços

Serviços com preço, categoria e duração. Vinculados aos profissionais.

📊

CRM & Multi-Pipeline

Funis visuais, drag & drop. Cada etapa com agente próprio.

🔀

Workflows Visuais

Drag & drop. Mensagens, condições, agentes, documentos.

🧠

Memória Inteligente

Busca semântica, notas, preferências. Melhora a cada conversa.

👁️

Assistente Interno

IA sugere respostas pro atendente — invisível pro cliente.

📄

Documentos Dinâmicos

Templates, links públicos, auto-fill e tracking de progresso.

🛡️

Aprovações

Defina quais ações precisam de OK humano.

📚

Knowledge Base + RAG

PDFs e documentos consultados automaticamente pela IA.

Plataforma · Diferenciais

Quatro coisas que só a Benvox faz.

O que separa um chatbot de uma plataforma de verdade.

01 · Workflow Builder

Canvas visual, drag & drop.

Mensagens, agentes, documentos, condições — monte fluxos completos sem escrever uma linha de código.

📩Trigger
🤖Agente IA
🔀Condição
📄Documento
💬Botões
Pendente há 30s
Enviar proposta ao cliente
✓ Aprovado há 5min
Mover para Negociação
02 · Aprovações

Controle ações da IA em tempo real.

Defina quais decisões a IA toma sozinha e quais precisam do seu OK antes de acontecer — nada escapa.

03 · Assistente Interno

A IA sugere. O atendente manda.

Invisível pro cliente — o humano fica no controle, com toda a velocidade e contexto da IA por trás.

Preciso remarcar minha consulta
🤖 Sugestão
Sem problemas! 😊 Quinta temos 9h e 10h30 — qual fica melhor pra você?
Pessoa Jurídica
12.345.678/0001-90
ex: 50
varejo, indústria…
IA adaptou o formulário ao contexto
04 · Formulários Dinâmicos

Pergunte uma coisa. Ele pergunta o resto.

A IA gera os campos certos pra cada caso, condiciona perguntas pelo contexto da conversa, e o que o cliente responde já entra direto no CRM. Sem ferramenta de form externa, sem planilha intermediária.

Por quê

Por que mudar?

O contraste é o argumento.

Sua clínica hoje

  • Pacote de 10 sessões controlado em planilha
  • Paciente melhora na 4ª sessão e some sem aviso
  • 30% no-show — confirmação manual, atendente cansado
  • Reavaliação intermediária esquecida no protocolo
  • Sem manutenção pós-alta — piora volta em 6 meses
  • Lista de espera não acionada quando alguém falta
  • Convênio e particular gerenciados em 2 lugares
  • WhatsApp pessoal do fisio mistura paciente e família

Sua clínica com Benvox

  • Pacote em uso visível — sessões feitas, restantes, vencimento
  • Reativação automática quem largou no meio do pacote
  • Confirmação 24h + 3h: faltas caem pra menos de 8%
  • Reavaliação programada na 5ª e 10ª sessão — sem escapar
  • Manutenção a cada 30/60d agendada sozinha
  • Falta detectada → IA chama lista de espera em segundos
  • Convênio + particular numa ficha só, autorização rastreada
  • WhatsApp profissional com histórico clínico por paciente
O ciclo previsível

Em fisio e pilates, o paciente some quando melhora.

Pacote de 10 sessões. 50% larga depois da 4ª. Volta em 6 meses com a dor pior. A IA quebra esse ciclo.

💨

Paciente melhora e some

Sentiu menos dor na 4ª sessão e abandonou. Sem retorno programado, sem manutenção. Em 6 meses volta — com a dor pior do que veio.

📦

Pacote sem controle

Vendeu 10 sessões. Paciente fez 4 e parou. Você não sabe quem tá em qual sessão, quem deve agendar, quem já passou da metade. Planilha não dá conta.

🔬

Reavaliação programada perdida

O protocolo pede reavaliação na 5ª e na 10ª sessão. Sem checkpoint, ninguém lembra. Paciente termina o pacote sem evidência clínica do progresso.

📋

Lista de espera não trabalhada

Faltou paciente das 15h. Tem 3 nomes na lista de espera, mas ninguém liga a tempo. Hora vaga = hora perdida. Receita evapora.

💳

Convênio + particular juntos

Mesma sala, valores diferentes, regras diferentes, autorização do convênio que vence. Gestão dupla, sem controle, cobrança que escapa.

🏃

Sem manutenção pós-alta

Alta não é fim — é início da prevenção. Sem reavaliação a cada 30/60 dias, a piora volta. Você perde o paciente que mais te conhece.

Faltas em série quebram o ritmo

1 falta na fisio neurológica atrasa o ganho motor. 1 falta no pilates pós-cirúrgico desfaz progresso. Sem confirmação ativa, faltas viram regra.

👨‍⚕️

Indicação médica não capitalizada

Ortopedista mandou, paciente não chegou. Sem fluxo automático pós-indicação, 30% dos encaminhamentos viram nada. Fica entre o médico e o esquecimento.

📱

WhatsApp pessoal do fisio caótico

Paciente manda foto do exercício no zap pessoal. Mistura com família, plantão, foto do almoço. Histórico clínico se perde no meio do caos.

Automações para fisio e pilates

Cada problema tem uma automação rodando.

A IA cuida do que você não tem tempo de cuidar — sem soar invasivo, sem inventar terminologia clínica.

📅Confirmação em 2 etapas: anti no-show

24h antes manda confirmação. 3h antes manda lembrete com endereço e profissional. Faltas caem de 30% pra menos de 8% — sem ninguém ligar.

Carla, sua sessão de RPG com a Dra. Helena é amanhã (qua) às 15h. Confirma? 1️⃣ Confirmar 2️⃣ Remarcar
1, confirmado!
Perfeito ✅ Te lembro 3h antes. Endereço: Rua das Flores, 230 · sala 02.
📦Pacote em uso: controle por sessão restante

A IA sabe quantas sessões o paciente já fez, quantas faltam e quando o pacote vence. Avisa antes de virar problema — paciente não solta o tratamento no meio.

Oi Carla! Você tem 4 sessões restantes do pacote de RPG (vence em 18 dias). A próxima tá marcada pra terça 15h — confirma?
Confirma! Posso fechar as 4 numa sequência?
Posso sim. Tenho ter/qui 15h livres nas próximas 2 semanas. Fecho a sequência?
🔬Reavaliação programada: meio e fim do pacote

Na 5ª sessão a IA lembra o fisio de fazer reavaliação intermediária. Na 10ª, agenda a reavaliação final + decisão de continuar ou alta. Protocolo clínico que não escapa.

Dra. Helena: hoje é a 5ª sessão da Carla (RPG · cervicalgia). Protocolo pede reavaliação intermediária — quer que eu reserve 15min extras?
Reserva sim, obrigada
Feito ✅ Bloqueei até 16h. Anamnese de reavaliação tá no prontuário da Carla.
🏃Manutenção pós-alta: reavaliação preventiva

A cada 30 ou 60 dias após a alta, a IA oferece sessão de manutenção. Não é insistência — é cuidado. Paciente volta antes da piora, você não perde o vínculo.

Oi Carla! Faz 60 dias da sua alta do pacote de RPG. Como tá a cervical? Que tal uma sessão de manutenção pra checar postura e ajustar exercícios?
Tô sentindo um leve incômodo de novo, sim quero!
Bom você falar agora 👍 Tenho qui 14h ou sex 10h com a Dra. Helena. Qual prefere?
💤Reativação: paciente que largou no meio

Sumiu na metade do pacote? A IA manda mensagem natural baseada no histórico. Sem culpa, sem cobrança — só lembra que o tratamento ainda tá ativo.

Oi Bruno! Faz quase 2 meses que você não aparece — você tinha 6 sessões restantes do pacote. Como tá a coluna?
Cara, melhorou e eu acabei deixando. Mas voltou um pouco a dor
Faz sentido — é o ciclo clássico. Suas sessões restantes ainda tão valendo. Quer remarcar pra essa semana?
📋Anamnese pré-consulta: ganha 15min na 1ª sessão

Antes da primeira sessão, a IA envia formulário de anamnese (queixa, exames, histórico). Paciente responde com calma em casa. O fisio chega com tudo lido e foca no atendimento.

Oi Carla! Sua avaliação inicial é amanhã 15h. Pra ganhar tempo, preenche essa anamnese rápida (5min)? Pode anexar foto dos exames se tiver 📋
Mandei aí, anexei a ressonância também
Recebido ✅ A Dra. Helena já vai chegar com tudo lido. Te espero amanhã!
🤝Indicação respeitosa: paciente bem cuidado indica

Após o pacote concluído com sucesso, a IA pede indicação de forma natural — com desconto pra quem indicou e pra quem chega. Sem pressão, sem soar comercial demais.

Carla, foi um prazer cuidar de você nesse pacote 💙 Se conhece alguém com dor cervical ou lombar, indica a clínica? Você ganha 1 sessão de manutenção grátis e quem vier ganha 20% na avaliação.
Vou indicar pra minha cunhada que tá com dor no joelho!
Top! Manda o nome e WhatsApp dela aqui que eu já entro em contato com cuidado 🙏
NPS + review no Google após o pacote

Pacote concluído? A IA pede nota de 1-10. Nota alta convida pro Google Reviews. Nota baixa alerta o gerente antes de virar reclamação pública. Reputação protegida.

Carla, fechamos seu pacote de RPG hoje 👏 De 1 a 10, como avalia o atendimento da clínica e da Dra. Helena?
10! Saí daqui sem dor pela primeira vez em 2 anos
Que mensagem linda 💙 Se puder deixar uma review no Google ajuda muito outros pacientes a chegarem na clínica → [link]

Quantos pacientes largaram seu pacote
esse mês sem você notar?

Montamos o Benvox com seus pacotes, profissionais e protocolos reais. Em 15 minutos você vê a confirmação, o controle de pacote e a reativação rodando.

Falar no WhatsApp